为查处不合格电缆局长现场”接线”受理投诉

兴宏顺热缩管讯：海南质监局12365举报中心在昨日进行的“局长接线日”活动，省局的稽查大队根据人们的捡举，处制了相关电缆等各方面的有质量不好产品。

“12365”全年无休24小时畅通

据悉，海南省质量技术监督12365投诉举报处置中心受理《产品质量法》调整范围内产品质量的举报投诉，即“经过加工、制作，用于销售的产品”（食品 产品除外）。“12365”一年365天，全天24小时为消费者、企业服务，其中工作日8：00至12：00和14：30至17：30为人工接听，其他时间为电话录音。不属于《产品质量法》调整的医药、建筑工程、初级农产 品（如鲜肉、鲜蛋、未加工蔬菜）天然矿产品等，存在质量问题不属于12365的受理范围。

还受理标准、计量、特种设备、认证认可等质量技术监督职能范围内的举报投诉和业务咨询。

去年电缆质量问题投诉最多

我省12365举报处置指挥中心自2008年成立以来，共接听消费者来电5860宗。其中2013年3月1日至2014年2月27日，共接听消 费者来电1149宗，其中资讯电话1049宗，受理举报34宗，投诉86宗。举报的34宗案件主要涉及电缆11宗，钢筋3宗，食品9宗，其他举报11宗。 投诉主要涉及电梯年检过期或频繁出现故障投诉57宗，加油站及地磅计量投诉21宗，汽车及相关产品投诉7宗，建筑产品投诉1宗。

查处“汇龙通”不合格电缆

1日上午，在海秀路另一家被举报的电缆销售场所，接到群众投诉举报后，检测人员发现品牌名为“汇龙通”的电缆产品电阻严重超标，存在安全隐患。省质监局稽查总队立即派出监管、执法、检测人员前往被举报的电线电缆经销商。考虑该经营场所的销售数量较大，执法人员对该电缆销售场所进行了查封处理。在位于海秀路的某电缆经营场所内，检测人员随机检查了三种不同规格的电线电缆，现场检测发现品牌名为“光之阳”的电缆电阻超标。